Klacht: Na 30 juni niets meer gehoord.

ULM op 03 oktober 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dodax.nl
Status Open
Datum 3 oktober 2022

Na een bevestiging van de bestelling en betaling op 30 juni heeft de klager niets meer van Dodax vernomen. Het contactadres blijkt niet meer te bestaan, terwijl eerdere ervaringen met het bedrijf over het algemeen positief waren, ondanks enige vertraging.

Mijn Klacht:

Ik heb op 30 juni een bevestiging van Dodax ontvangen van mijn bestelling en van de betaling (€ 51,06). Daarna niets meer vernomen, het conctactadres blijkt niet meer te bestaan..
Mijn ervaringen totnogtoe bij Dodax zijn niet slecht, soms wat traag, maar alles wat ik bestelde werd geleverd

Gewenste Oplossing:

Ik zie graag mijn geld terug of de bestelde CD's

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dodax.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dodax.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ULM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM