Klacht: na 3 maanden nog niks ontvangen!!!!

tivira54 op 24 juli 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb op 25-04-2013 een buitenlamp gekocht via marktplaats aanbieding. Inmiddels 12 deliver 4 mailtjes gestuurd en gebeld naar dat dure 0900 nummer, maar nog nul,nul,niks meer gehoord ofzo. Ze zeiden daar wel(Stephanie Bos, van de klantenservice) dat ik niet in hun bestand stond!!! en zou het doorgeven aan haar supervisor die mij dezelfde dag zou terugbellen, nooit meer wat van gehoord!!!!en marktplaats zegt in een mail dat ze alles goed hebben gedaan en hebben het nog eens nagekeken,bleek alles gewoon goed te hebben verwerkt.Maar ik wacht al 3 maanden op mijn solar buitenlicht!!!

Gewenste Oplossing:

Inmiddels heb ik hier bij Kruidvat hetzelfde licht gekocht voor E 14,95 ( Via Marktplaats met verzendkosten ruim E 26,00) en ik wil gewoon mijn geld terug!!! Heb via paypal betaald, maar dit is te laat om een claim te maken .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door