Mijn Klacht:
Een proefperiode aangegaan voor drie dagen voor 1 euro, direct wordt er een bedrag geclaimd van 39,95 euro terwijl ik hier geen zin in had.
Gemaild via de website en daar geen antwoord opgekregen, inhoud was dat ik me beroep op de 14 dagen wettelijke bedenktijd voor het afsluiten van contracten etc.
Hier niets van gehoord totdat twee maanden later er een incasso buro een brief stuurde om 4 maanden plus incasso kosten te betalen.
Telkens gewezen op de 14 dagen herroepingsrecht maar zij verwijzen naar de algemene voorwaarden.
Wat te doen?
Gewenste Oplossing:
Als dit incasso bedrijf stopt met mailen en 50 liefde erkent dat ze fout bezig zijn
