Robin van Veluw op 05 juli 2012 over N-voetbal in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft meer dan een maand geleden voetbalschoenen besteld bij N-voetbal, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot frustratie over de situatie. De klant geeft aan pas een positieve recensie te willen schrijven zodra de bestelling is ontvangen en in goede staat is.
Ik heb een ruime maand geleden schoenen besteld op n-voetbal.nl en heb nu nog niets gehad. Bellen heeft geen zin. Mailtjes wordt niet op gereageerd. Conclusie: Drama.. Wanneer ik mijn spullen krijg en het is goed spul ga ik pas een goede recensie over dit bedrijf zetten..
Mijn geld terug of gewoon mijn schoenen! Heb er tenslotte voor betaald!! Ben ook maar student en bestel schoenen via internet omdat dat goedkoper is en dan krijg je dit..
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door N-voetbal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat N-voetbal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
