Klacht: Opgelicht door n-voetbal

N-voetbalzijnoplichters op 25 juli 2012 over N-voetbal in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf N-voetbal
Status Open
Datum 25 juli 2012

Een klant heeft op 24 juni een bestelling geplaatst bij N-voetbal, maar heeft deze nooit ontvangen. Na het dreigen met aangifte is de klant onbereikbaar geworden voor verdere communicatie. De klant heeft inmiddels aangifte gedaan en roept anderen op hetzelfde te doen in verband met internetfraude.

Mijn Klacht:

Op 24 juni heb ik een bestelling geplaatst niks ontvangen en sinds ik met aangifte dreig, reageren zie niet meer op hun emails op * en ook niet op emails via de ‘klantenservice’ op afstand.. N-voetbal is onbereikbaar! Ik heb aangifte gedaan. IEDEREEN GEWOON AANGIFTE DOEN. Heel makkelijk via www.mijnpolitie.nl hoe meer aangiftes worden gedaan hoe serieuzer het word genomen! Je heb geen digid nodig, je hoeft alleen een online formulier in te vullen. Er is een speciaal formulier voor internetfraude. Het gaat wel om jullie GELD.

Gewenste Oplossing:

Aangifte en GELD TERUG. Als er gereageerd op mijn emails worden zo dat ook prettig zijn..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM