Klacht: Niet nakomen van afspraken / Oplichting

Ingrid van Bommel op 24 mei 2012 over N-voetbal in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 januari 2013
Bedrijf N-voetbal
Status Opgelost
Datum 24 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voetbalschoenen bestelt op 28-03-2012. geleverd op 20-04-2012. Echter 2 verschillende type schoenen en ook nog 2 verschillende maten ontvangen. Contact opgenomen daarna mail retour gehad met antwoord “Antw.: Fwd: ordernummer 1-201203-3185 zie bijlage voor retour formulier, dan zorgen wij dat de juiste schoenen uw kant opkomen. Grt Bas” Tot de dag van vandaag niets meer gehoord. Geen reacties op mail en help desk helpt je ook niet verder. N-Voetbal (N-Trade) Is ook nog goedgekeurd bij thuiswinkel keurmerk.

Gewenste Oplossing:

Het liefst mijn geld terug. Mochten deze schoenen weer niet goed zijn begint het weer van voor af aan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door N-voetbal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat N-voetbal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM