Klacht: levering

skiffy op 27 maart 2017 over MyTrendyPhone.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyTrendyPhone.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Telecomwinkels
Status In behandeling
Datum 27 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23/3 besteld..4 dagen later nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

tijdige levering zoals beloofd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyTrendyPhone.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MyTrendyPhone.nl in behandeling genomen

Bericht van MyTrendyPhone.nl

9 jaren geleden - Geachte, De levertijd voor onze brievenbus post zendingen is meestal 2-4 werkdagen en aangezien PostNL geen brieven levert op zondag en maandag, is die periode echter nog niet verstrekken. Wij zijn van mening dat u uw bestelling binnenkort zult ontvangen, aangezien die naar een juiste en complete adres verzonden is. Bij voorbaat dank voor uw medewerking en uw geduld. Mieke van Dalen Customer service manager

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM