Mijn Klacht:
Ik heb bij mytrendyphone een accesoire gekocht voor mijn Note 3 maar deze bleek niet te passen en retour gestuurd naar mytrendyphone wat 3,89 euro heeft gekost omdat ik het getraceerd heb verzonden, brievenbus verzending. Dit afgesproken met de klantenservice en mij was belooft het bedrag terug te storten. Ik heb dit alleen niet terug gekregen met als melding dat het product ok is!!! Echt slechte service
Gewenste Oplossing:
gewoon de beloofde retourkosten 3,89 euro ook crediteren zoals vooraf is afgesproken met de mijnheer van de klantenservice!!!
