Terug

Klacht: Autoverhuur: benzinekosten berekend terwijl de auto volgetankt is ingeleverd

klaagbijnanooit op 15 mei 2019 over Mysks in de categorie Verhuisbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mysks
Categorie Verhuisbedrijven
Status Open
Datum 15 mei 2019

Een klant van Mysks heeft een klacht ingediend over de berekening van benzinekosten voor een huurauto, die volgens hem volgetankt is ingeleverd. Ondanks dat hij kan aantonen dat hij de auto volgetankt heeft door middel van een pinbetaling, ontvangt hij geen verdere reactie van het bedrijf na zijn verzoek om verduidelijking.

Mijn Klacht:

Betreft principe en geld kwestie over een auto welke volgetankt is ingeleverd. Mysks geeft aan dat dit niet het geval was en dat er bijgetankt moest worden. Ik heb de auto zelf helemaal volgetankt. Helaas kan ik de bon nergens vinden, maar gelukkig heb ik per pin betaald. Ik heb mijn pin betaling laten zien, nadat ik te horen gekregen heb dat volgens het bedrijf de auto niet volgetankt was. Nu krijg ik geen reactie meer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de benzine kosten terugbetaald worden. Ik heb nu 2x benzine betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mysks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mysks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mysks

Alle klachten over Mysks →

Vergelijkbare klachten in Verhuisbedrijven

Alle klachten in Verhuisbedrijven →
Meld uw Klacht over Mysks
Zo werkt het