Mijn Klacht:
Ik zit opeens aan een abonnement vast waar ik zo snel mogelijk van af wil.
Gewenste Oplossing:
Ik heb nog geen oplossing
Klacht: Ongewenst vast aan een abonnement
SDrogt op 14 oktober 2012 over myquizzie in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
De klant heeft contact opgenomen met de klantendienst en op verzoek is de dienst per direct stopgezet. Met vriendelijke groet, MyQuizzie Klantendienst
Een gebruiker van MyQuizzie heeft aangegeven dat hij onverwacht aan een abonnement is gebonden waar hij zo snel mogelijk vanaf wil. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door myquizzie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat myquizzie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
myquizzie
Heeft op 09 januari 2013 om 16:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant heeft contact opgenomen met de klantendienst en op verzoek is de dienst per direct stopgezet.
Met vriendelijke groet,
MyQuizzie Klantendienst
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
