Klacht: ongevraagd abonnement

Jaco de Groot op 22 april 2014 over myquizzie in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf myquizzie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 22 april 2014

Een gebruiker heeft ongevraagd een abonnement op My Quizzie ontvangen, wat resulteert in wekelijkse kosten van 5 euro op zijn telefoonabonnement. De gebruiker geeft aan dat er geen duidelijke aanwijzingen waren voor het verkrijgen van dit abonnement.

Mijn Klacht:

Zonder duidelijke aanwijzing heb ik blijkbaar een abonnement ge-
kregen op My Quizzie. Er word/werd hierdoor wekelijks 5 euro kosten
op mijn telefoon abonnement in rekening gebracht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik alle abonnementskosten terug heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over myquizzie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over myquizzie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM