Klacht: afschrijven 5,- per week van Datategoed

berry1955 op 10 maart 2014 over myquizzie in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf myquizzie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 10 maart 2014

Een gebruiker heeft ontdekt dat er wekelijks €5,- van zijn datategoed wordt afgeschreven door myquizzie, zonder dat hij zich kan herinneren hiervoor toestemming te hebben gegeven. Deze situatie kwam aan het licht na contact met T-Mobile.

Mijn Klacht:

Na het bellen met T-mobile kwam ik tot de ontdekking dat er wekelijks 5,- van mijn datategoed wordt afgeschreven. Kan mij niet herinneren dat ik hier ooit toestemming voor heb verleend.

Gewenste Oplossing:

Indien alle ten onrechte betalingen worden teruggestort op mijn bankrekening zal ik geen verdere stappen ondernemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over myquizzie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over myquizzie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM