Klacht: Bestelling niet bezorgd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MyProtein
Status Open
Datum 2 juli 2022

Een klant heeft meer dan twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij MyProtein, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, ontvangt de klant alleen maar de boodschap om nog even te wachten, zonder verdere ondersteuning of oplossingen.

Mijn Klacht:

Ik heb ruim 2 maanden geleden een bestelling geplaats bij MyProtein, maar tot op heden nog niks ontvangen. Ik heb meerdere malen contact gezocht, maar krijg elke keer te horen dat ik nog maar eventjes moet wachten. Er is niemand die even meedenkt of meekijkt, zo ongelofelijk jammer!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terugkrijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyProtein

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyProtein nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door _anoniem_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten