Mijn Klacht:
Pakketten die ik 10 februari heb opgestuurd, zijn nog steeds niet bezorgd. De pakketten die ik er na op de post heb gedaan zijn wel al onderweg naar mijn klanten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat alle pakketten deze week geleverd worden.
Fashxbysaar op 16 februari 2021 over MyParcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van MyParcel meldt dat pakketten, verzonden op 10 februari, nog steeds niet zijn bezorgd. In tegenstelling tot deze pakketten zijn latere zendingen wel al onderweg naar hun klanten.
Pakketten die ik 10 februari heb opgestuurd, zijn nog steeds niet bezorgd. De pakketten die ik er na op de post heb gedaan zijn wel al onderweg naar mijn klanten.
Ik wil dat alle pakketten deze week geleverd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyParcel over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM