Mijn Klacht:
Hallo
Mijn pakket was niet op het post punt .
Ik moest wachten tot het dan retour ging en werd er mij nieuw pakket gestuurd.
3SMPYA2945255
Nog steeds niets meer gehoord
Geen reactie meer
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakket.
Geld terug
Klacht: Pakket nooit ontvangen
Kimberley Merckx op 06 februari 2022 over MyParcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyParcel has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MyParcel heeft aangegeven dat zijn pakket nooit op het afhaalpunt is aangekomen. Na te hebben gewacht op de retourzending, werd er een nieuw pakket verzonden, maar de klant heeft sindsdien geen verdere communicatie of updates ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyParcel over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
