Klacht: Zomaar geld afgeschreven

J Vd giessen op 04 mei 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 4 mei 2022

Een klant van MyHeritage heeft gemeld dat er zonder zijn toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven. Hij stelt dat hij zich niet als lid heeft aangemeld en ook geen lidmaatschap wenst.

Mijn Klacht:

Waarom heeft u geld van mijn rekening afgeschreven ik heb me niet als lid aangemeld en dat wil ik ook niet gr j vd giessen

Gewenste Oplossing:

Dat het niet word afgeschreven en ik hier helemaal geen gebruik van wil nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door J Vd giessen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM