Mijn Klacht:
Ik heb al maanden lang geprobeerd my heritage te contacteren ivm een probleem dat ik geen mails van hun ontvang. Ik krijg elke keer te horen dat ik geholpen wordt maar dit gebeurt niet.
Gewenste Oplossing:
Emails kunnen ontvangen
Klacht: Ze antwoorden nooit
Shakirar98 op 12 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met MyHeritage vanwege het probleem dat hij geen e-mails ontvangt. Ondanks beloften van hulp heeft hij geen oplossing ontvangen en blijft het probleem aanhouden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
