Mijn Klacht:
Er is gewoon geen mogelijkheid n mail te sturen ,om m’n e-mailadres te veranderen ,moet toch kunnen ,met n beetje informatie ,vind dit zo slecht .
Gewenste Oplossing:
Graag informatie hoe ik t kan veranderen !!
Klacht: Wil graag m’n email veranderen ,maar e-mail bestaat niet meer ,dus ik kan t zelf nu niet doen .
Alexandra van heugten op 02 november 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van MyHeritage ervaart problemen bij het wijzigen van zijn e-mailadres, omdat het oude adres niet meer bestaat. Hij vindt het frustrerend dat er geen mogelijkheid is om via e-mail contact op te nemen voor deze wijziging en is ontevreden over de geboden service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
