Klacht: Weg vallende verbinding

Geertje Meel op 19 juli 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 19 juli 2022

Een gebruiker van MyHeritage ervaart herhaaldelijk problemen met de verbinding, waardoor het noodzakelijk is om steeds opnieuw te beginnen. Dit leidt tot frustratie en een verstoorde gebruikservaring. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Telkens valt de verbinding weg kan steeds overnieuw beginnen

Gewenste Oplossing:

Goede verbinding

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Geertje Meel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM