W van Smaalen op 13 januari 2024 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Een klant heeft op 26 december 2023 per ongeluk een betaling gedaan aan MyHeritage en heeft verzocht om terugbetaling. Tot op heden heeft de klant nog geen terugstorting ontvangen op zijn bankrekening.
Ik heb op 26 december 2023 per ongeluk een betaling gedaan aan My Heritage. Daarna heb ik gevraagd om het bedrag terug te storten op mijn bankrekening. Maar helaas is dat tot op dit moment nog niet gebeurt.
Het bedrag terug storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MyHeritage in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
