Klacht: telefoon

Ww23121945. op 15 oktober 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik probeer heritage telefonisch te bereiken op 0800 2400013 het nederlandse contact nummer die
vervolgens verwijst naar een side met alleen een buitenlands nummer met hoge kosten en in het engels

Gewenste Oplossing:

telefonisch contact omdat mijn abbonement zonder waarschuwing vooraf wordt verlengd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ww23121945.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM