Klacht: opzeggen niet mogelijk

Taggie op 15 maart 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 15 maart 2023

Een gebruiker van MyHeritage ervaart problemen bij het opzeggen van zijn account, aangezien dit niet lukt. Ondanks meerdere pogingen blijft de opzegging uit.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik probeer mijn account op tezeggen maar dat wil maar niet lukken.

Gewenste Oplossing:

1. Dat mijn account wordt stopgezet en dat ik geen betalingen meer hoef te doen.

of

2. u kunt contact met mij opnemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Taggie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM