Daphy op 26 februari 2026 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement bij MyHeritage. Ondanks herhaalde pogingen en beloften van het bedrijf om te reageren, ontvangt hij geen antwoord en heeft hij per ongeluk twee ongewenste abonnementen geactiveerd.
Ik probeer my Heritage op te zeggen . Het is niet te doen ! Ze hebben het heel lastig gemaakt . Ze zeggen te reageren maar doen dat vervolgens niet . Ik heb per ongeluk een fout knopje ingedrukt en nu dus 2 ongewilde abbonementen .
Dat ze het stopzetten en mijn geld terug ! Van de laatste keren
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
