Klacht: Opzeggen

Sjemparis op 23 november 2020 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status In behandeling
Datum 23 november 2020

Een gebruiker heeft aangegeven dat hij zijn abonnement bij MyHeritage heeft opgezegd, maar desondanks is hij overgegaan op een betaald abonnement. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van zijn opzegging. De klacht is momenteel in behandeling.

Mijn Klacht:

Had opgezegd maar ze zijn toch overgegaan op een betaald abonnement

Gewenste Oplossing:

Als ze de kosten annuleren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MyHeritage in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Sjemparis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM