Sarah15011990 op 11 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Samenvatting wordt geladen...
Ik had een proefabonnement afgesloten.
Nu wordt er opeens 123€ van mijn rekening gehaald voor een jaar data abonnement, waar ik niet om gevraagd heb. Ik weet hier helemaal niks van en ga ook absoluut niet betalen.
Incasso terug laten boeken, hoop dat dit lukt.
Abonnement per direct stop zeggen omdat ik helemaal niks had gelezen dat je een jaarabonnement afsluit als je proef periode neemt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
