Klacht: Nog steeds geen reactie m.b.t. een DNA-kit uit met mijn DNA wat verzonden is naar het LAB

Gwillems68 op 21 februari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 21 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nog steeds geen reactie m.b.t. een DNA-kit met mijn DNA wat al maanden verzonden is naar het My Heritage LAB. Telefonische en per mail zijn ze onbereikbaar! Op de website is alleen te zien dat de DNA-Kit door mij is geregistreerd.

Gewenste Oplossing:

Als nog de DNA-Kit opzoeken en mijn DNA verwerken plus resultaten op MyHeritage. In dien mijn DNA zoek is (wat ik een kwalijke zaak vind!) mij op zijn minst een nieuwe DNA-Kit toezenden voor een nieuwe poging voor onderzoek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Gwillems68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM