Klacht: MyHeritage In Kleur nieuwste model (Dec. 2021) niet beschikbaar

[email protected] op 19 mei 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 19 mei 2022

Een gebruiker van MyHeritage heeft geklaagd dat het nieuwste inkleurmodel van december 2021 al een week niet beschikbaar is, terwijl alleen oudere modellen van juni 2021 en eerder toegankelijk zijn. De klacht verwijst naar de beschikbaarheid van het laatste model dat op 24 januari 2022 werd gelanceerd.

Mijn Klacht:

Het nieuwste inkleurmodel van December 2021 is al een week niet meer beschikbaar, uitsluitend oudere modellen van Juni 2021 en ouder

Gaat om het laatste model welk op 24 januari 2022 beschikbaar kwam:
https://blog.myheritage.nl/2022/01/kleurrestauratie-voor-fotos-op-myheritage-verbeterd/

Gewenste Oplossing:

Nieuwste inkleurmodel weer werkend op de website

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM