Mijn Klacht:
IK heb mijn kit in oktober vorig jaar opgestuurd en heb tot op de dag van vandaag nog geen antwoord of bericht ontvangen.
Op de Site van Heritage staat ook niet duidelijk aangegeven waar je met klachten terecht kunt. Geen mail adres, geen chat of iets anders….
Ik heb alleen een mailadres kunnen vinden via zakelijke samenwerkingen waar ik de klacht gedeponeerd heb. Of het dan goed aankomt, betwijfel ik.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe DNA Kit.
Dit was een kado van mijn kinderen.
