Mijn Klacht:
Als ik naar mijn stamboom ga is mijn pagina helemaal leeg.
Gewenste Oplossing:
Eh, als mijn stamboom weer terug is?
o wever op 08 februari 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker van MyHeritage meldt dat zijn stamboompagina volledig leeg is en dat hij zijn stamboom niet meer kan vinden. Dit heeft geleid tot frustratie over het verlies van belangrijke informatie.
Als ik naar mijn stamboom ga is mijn pagina helemaal leeg.
Eh, als mijn stamboom weer terug is?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyHeritage
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyHeritage nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MyHeritage in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM