Klacht: Mijn DNA uitslag nog steeds niet binnen

Soum123 op 09 maart 2020 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status In behandeling
Datum 9 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in januari mijn kit besteld, toen heb ik het binnen 2 dagen binnen gekregen dezelfde dag gelijk weer op gestuurd. Nu zijn we 2 maanden verder en ik heb nog steeds niks binnen. Op de app staat dat de kit ook nog steeds niet is ontvangen door hun!! Terwijl ik het op de allang op de post heb gedaan!

Gewenste Oplossing:

Ik zou de uitslag willen of gewoon mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MyHeritage in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Soum123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM