Mijn Klacht:
Kostenverhoging 40 euro is niet gemeld dus gewoon zonder voorkennis geincasserd
Dit kan echt niet
Gewenste Oplossing:
60% korting want dat bieden ze me namelijk voor volgend jaar aan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MyHeritage heeft een klacht ingediend over een onverwachte kostenverhoging van 40 euro, die niet vooraf is gecommuniceerd. De klant vindt het onacceptabel dat het bedrag zonder enige waarschuwing is geïncasseerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
