Mijn Klacht:
In november 2022 dna kit opgestuurd.Daarna nooit meer wat vernomen van Myheritage.
Volgens gegeven is mijn kit nog steeds niet aangekomen bij onderzoekscentrum is deze zoek???
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kit of anders mijn geld terug
Klacht: Kit nooit aangeven in onderzoekscentrum?
MeepMeep op 25 maart 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in november 2022 een DNA-kit opgestuurd naar MyHeritage, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Volgens de informatie van MyHeritage is de kit nog steeds niet aangekomen bij het onderzoekscentrum, wat leidt tot bezorgdheid over de locatie van de kit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
