Mijn Klacht:
Ik heb op allerlei manieren mijn gratis inschrijving te cancelen, maar het lukt me niet. Mijn Engels is onvoldoende om te chatten
Gewenste Oplossing:
ls de tijdelijke inschrijving niet verlengd wordt
Klacht: Kan niet uitschrijven
[email protected] op 07 oktober 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van MyHeritage ervaart problemen bij het annuleren van zijn gratis inschrijving en heeft verschillende pogingen ondernomen zonder succes. Daarnaast geeft de gebruiker aan dat zijn Engelse taalvaardigheid onvoldoende is om via de chat ondersteuning te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
