Mijn Klacht:
ik wil een fout in de software gecorrigeerd krijgen maar niemand belt je op of repareerd aan de hand van mijn email
Gewenste Oplossing:
ticket 458001618 repareren
Klacht: je krijgt een email met ticketnummer
Ruud Welter op 09 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MyHeritage ervaart problemen met het corrigeren van een fout in de software. Ondanks het indienen van een verzoek via e-mail, ontvangt de klant geen telefonische opvolging of oplossing voor het probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
