Mijn Klacht:
Wanneer komt de beloofde aanpassingen. In okt 2019 werd toegezegd dat het ca 4 mnd zou duren. Nu is het aug 2020. Duurt wel erg lang zo
Gewenste Oplossing:
als MyHeritage weer werkt
Klacht: Heritage en Catalina
marc scherphof op 04 augustus 2020 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van MyHeritage vraagt zich af wanneer de beloofde aanpassingen zullen worden doorgevoerd. In oktober 2019 werd aangegeven dat dit ongeveer vier maanden zou duren, maar inmiddels is het augustus 2020 en is er nog geen vooruitgang te zien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
