Mijn Klacht:

ik aanvaard dit stilzwijgend verlengen niet van het abonnement , dit is mij destijds door de salesmanager die mij lastig viel ( en mij uiteindelijk heeft doen overgaan tot aankoop van een eenmalige test van de functionaliteit doen overgaan) niet tot de attentie gebracht dat dit moest opgezegd worden , dat dit om een abonnement ging en dat dit stilzwijgend werd verlengd werd tevens doelbewust verzwegen de salesmanager sprak ook maar gematigd gebroken engels.
nu een jaar later krijg ik een mailtje dat het abonnement werd verlengd en is het geld er dezelfde dag afgegaan per domiciliatie terwijl ik hiervoor nooit toestemming heb gegeven.

Dit is consumentenbedrog in de zuiverste vorm want nergens werd ik hiervan op de hoogte gebracht . Ik wil bij deze mijn wettelijke verplichting nakomen om jullie hiervan op de hoogte te stellen en bij deze mijn rechten als consument te beschermen en te laten gelden .

als juliie mij nog verder lastigvallen begin ik met een lastercampagne tegen jullie om jullie bedrieglijke praktijken overal en door iedereen te laten kennen op internet in de krant in het nieuws desnoods , jullie misbruiken het gemis en het leed van mensen om ze financieel te bedriegen jullie zouden jullie moeten schamen.

bij deze zijn jullie op de hoogte en wil ik verder nog zeggen dat ik spijt heb ooit met jullie een dna test gedaan te hebben ik denk er zelfs sterk aan om mijn account op te zeggen en mijn dna uit jullie databank te laten wissen .

vanrysselberghe benjamin

Gewenste Oplossing:

annulering per direct voor het abonnement van periode 12/2023 tot 12/2024