Klacht: geld van mijn rekening

Geerts Marc geerts op 25 januari 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 25 januari 2023

Een klant van MyHeritage heeft een bedrag van 198 euro van zijn rekening zien afgeschreven, maar vraagt zich af waarom deze transactie heeft plaatsgevonden. De klant zoekt opheldering over de reden van deze afschrijving.

Mijn Klacht:

er is 198 euro van mijn rekening gehaald waarom ?

Gewenste Oplossing:

ik zou willen waarom dat ik zoveel moet betalen ik heb alleen een dna kid besteld en betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Geerts Marc geerts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM