Klacht: Geld afgeschreven

JellevSas op 15 mei 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 15 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eigenlijk het bekende verhaal wat hier veelvuldig langskomt.
Ook bij mij is er een bedrag van ruim 129,- afgeschreven zonder enige waarschuwing van verlenging of wat dan ook.
Telefonisch niet te bereiken/zeer slecht, en via de mail geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag wat afgeschreven is, terug gestort wordt en het abonnement stopgezet is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door JellevSas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM