Mijn Klacht:
Ik heb een Dna kit bij myheritage besteld niet ontvangen.Heb gemaild geen reactie kan ze niet bereiken zeer slechte service €58 betaald
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Klacht: Geen kit ontvangen wel betaald
Anita Van loon op 07 februari 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een DNA-kit besteld bij MyHeritage, maar deze niet ontvangen ondanks betaling van €58. Pogingen om contact op te nemen via e-mail leverden geen reactie op, wat leidt tot onvrede over de geboden service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
