Klacht: Foutief geld afgeschreven van mijn rekening

meclaudiame op 29 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 29 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zonder er om te vragen automatisch een abonnement van MyHertitage gekregen. Dit heb ik op tijd afgezegd en de bevestiging van de afzegging via de mail ontvangen. Alsnog is er €129 van mijn rekening afgeschreven. Er wordt niet gereageerd op mijn mail!

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten !

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door meclaudiame
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM