Mijn Klacht:
Kit besteld, voor mijn man en mij. Test gedaan en opgestuurd. Daarbij zat proefperiode website. De kit is na weken ontvangen en nu zou het nog enkele weken duren voordat we de uitslag krijgen. Dat kan.
Ik was absoluut niet van plan om een abonnement van 129 euro aan te gaan, dit is notabene ook al afgeschreven. Ik kom de website /het account niet op (daar staat u heeft geen actief account), ik kan ze niet bellen. Het enige dat ik graag wil is mijn geld terug en stopzetting van dit abonnement wat ik niet ben aangegaan
Gewenste Oplossing:
Stopzetten abonnement en retourneren abonnementsgeld
