Mijn Klacht:
Ik had een paar maanden geleden een dna test gekocht en gedaan . En opgestuurd alleen heb ik nooit een uitslag gekregen
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuwe dna test willen en als het kan gratis het heeft me wat geld gekocht ..
Klacht: DNA uitslag is noodzakelijk t binnen gekomen
Angel bagmeijer op 24 december 2024 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft enkele maanden geleden een DNA-test aangeschaft en uitgevoerd, maar heeft tot op heden geen uitslag ontvangen. Ondanks het opsturen van het monster blijft de verwachte informatie uit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
