Henderik1941 op 24 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben al ca 14 jaar lid zonder problemen..Na de laatste betalingen ( compleet programma ) kan ik mijn stamboom niet meer benaderen..
Reeds 8 x gereclameerd via diverse kanalen .Er gebeurd niets en per telefoon geen reactie te krijgen.
Dat ik weer normaal met mijn stamboom kan werken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
