Klacht: Bereikbaarheid

Ria Fianen Adam op 20 mei 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 20 mei 2021

De klager ervaart dat MyHeritage moeilijk bereikbaar is voor telefonische ondersteuning bij het oplossen van problemen. Dit leidt tot frustratie over de afhandeling van zijn of haar vragen.

Mijn Klacht:

Ontzettend moeilijk bereikbaar voor telefonisch afhandelen van problemen

Gewenste Oplossing:

Als er een persoon aan de andere kant zit van de telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ria Fianen Adam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM