Mijn Klacht:
Ik had eind februari een proefperiode gestart bij myheritage.
Na een dag zag ik dat het niks was voor mij en heb ik deze geannuleerd, hier heb ik ook een mail over ontvangen.
Nu is er vandaag plots 109 euro voor een premiumplus abbonement afgeschreven waar ik niks van af wist en ook niks over te horen kreeg.
Ik heb in mijn mailbox de annulering staan, en ook het factuur.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn abbonement per direct wordt geannuleerd en dat de 109 euro wordt teruggeboekt.
