Klacht: Abonnement zonder toestemming

Nathalie van Lit op 02 november 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 2 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na proefperiode wordt er een bedrag van 129 afgeschreven. Ik wil helemaal geen abonnement en ben op geen enkele manier benaderd of geïnformeerd. Heb het bedrag terug laten boeken. Kan geen mailadres vinden om het bedrijf te benaderen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet meer benaderd wordt door dit bedrijf en er geen incasso meer plaats vind. Ik wil geen abonnement en heb hier ook niet om gevraagd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Nathalie van Lit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM