Klacht over Mycom: niet gemeld van latere leve…

Mijn Klacht:

Ik heb op 7-12 bij My Com kinkerstraat een laptop/tas/flash drive/office home&business 2010 besteld.Ik zou gebeld worden op 11-12,niet dus heb zelf gebeld en werd mij verteld dat office niet geleverd was en nog 2-4 dagen zou duren voordat het er zou zijn de laptop/tas/flash waren er wel,niet zo netjes dus maar IK kon hem wel ZELF ophalen op de ceintuurbaan waar hij wel op voorraad is.Als bedrijf regel je dit toch zelf even als geste naar de klant.Nu kan ik nog een paar dagen wachten op dat ding wat je voor t zelfde geld elders kan KOPEN:!HEEL ERG SLORDIG.

Gewenste Oplossing:

COMPENSATIE,IK HEB HEM VOOR MIJN WERK NODIG

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mycom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mycom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mycom

Heeft op 17 december 2012 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Wierenga,

Wat vervelend om te horen dat uw bestelde product niet aanwezig is in het filiaal. Zojuist heb ik telefonisch contact met u gehad. U gaf aan al uw producten te hebben ontvangen. Het filiaal heeft uw product kunnen verzorgen zodat u uw bestelling kon ophalen.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u mij altijd bellen of e-mailen.

Met vriendelijke groet,

Monika Wojtasinska
Active Care
Mycom Nederland

Klacht: niet gemeld van latere levering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Mycom

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Computers en accessoires