Klacht: Bestelling betaald maar niet geleverd.

olavp op 05 november 2018 over Mycom in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mycom
Status Open
Datum 5 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling op donderdag geplaatst in de middag en betaald, deze zou vrijdag geleverd worden. Op vrijdag een email ontvangen dat de order verwerkt zou worden en een track en trace zou volgen. Nog steeds niets ontvangen. Op emails wordt niet gereageerd en de helpdesk is onbereikbaar. Order 774734

Gewenste Oplossing:

Geld terug zodat ik elders kan bestellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM