Mijn Klacht:
Ik heb eerst 9 dagen moeten wachten op me levering. Ze reageerde voorheen wel netjes op me berichten aangezien het brievenbus postpakketje is had ik de levering wel zeker 4 dagen na betaling verwacht.
Vervolgens krijg ik me ketting en zit er echt een ovenheid in, lijkt een fabrieksfout. Gewoonweg niet mooi. Ik snap eerlijk gezegd niet hoe ze dit kunnen versturen want dit zie je overduidelijk. Vind het erg jammer.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe ketting en als ze willen dat ik de andere ketting terugstuurt (pas nadat ik de nieuwe ketting heb) dat dit niet voor mijn kosten zijn.
