Mijn Klacht:
Het stormt en de forse partytent van de buren is omgewaaid. Buren niet thuis, ik heb geen telefoonnummer. Maar ik dacht wacht ik bel mvgm. Nou klantenservice van lik me vestje. Is het urgent bel snel zeggen ze . nou snel bellen kan wel, maar ze laten je wel 10 minuten tegen tellefoonkosten naar onmogelijke muziekjes luisteren. Reactie Mvgm. lief van u maar het is de eigen verantwoording van de buren. (vertel eens iets nieuws). maar opgehangen want met zo’n service kun je niet veel beginnen. Zij hebben telefoonnummer en als ze niet bereid zijn mij die te geven , hadden ze toch zelf even kunnen bellen. Voor bijna 1100 euro huur, hadden ze dat best mogen doen.
Gewenste Oplossing:
klantenservice spoed. opnemen binnen twee keer overgaan
Geven om je klanten is zorgen dat zij te weten komen dat er thuis iets aan de hand is, zeker als je daar van op de hoogte wordt gesteld door andere (buur) huurders.
